Damit die Kirche ihren Auftrag erfüllen kann, braucht sie ein rechtlich, organisatorisch und administrativ geordnetes Umfeld. Die Erfüllung des Sendungsauftrags verlangt nach seelsorgerischen und unterstützenden Leistungen und jene wiederum nach Voraussetzungen aus dem materiellen Bereich. Die Leistungen werden durch freiwillige Geld-, Zeit- und Engagementsopfer der Kirchenmitglieder in Bezirken und Gemeinden erbracht. Damit die Opfer optimal eingesetzt werden können, ist ein rückwärtiger Dienst notwendig.

Die Existenz der Verwaltung der Neuapostolischen Kirche Schweiz beginnt nicht mit der Kirchengründung von 1895 in Zürich-Hottingen. Die Aktivitäten bewegten sich damals auf sehr bescheidenem Niveau, getragen von unzähligen Zeit- und Wegopfern. Die berufsmässig betriebene Kirchenverwaltung entstand nach 34 Jahren nebenamtlicher Betreuung im Jahre 1929 - bei einem Bestand von 15'000 Mitgliedern in 180 Gemeinden - mit dem ersten Angestellten in Zürich. Heute umfasst die Verwaltung ca. 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (Voll- und Teilzeitstellen) - die zuständig sind für die Verwaltungsbelange von rund 600 Gemeinden mit ca. 57'000 Mitgliedern in 15 Ländern. Weiterhin bildet jedoch hauptsächlich das neben- und ehrenamtliche Wirken der Mitglieder und Seelsorger der Neuapostolischen Kirche die Wurzel des funktionierenden Betriebs.